
Att Förstå Kundresan: Följ Kundupplevelsen
Kundresan, även känd som köparens resa eller kundupplevelse, beskriver en process i tre steg inom inbound marketing som köpare alltid går igenom innan de registrerar sig för att välja en produkt eller tjänst. Den består av uppmärksamhetsfasen, övervägandefasen och beslutsfasen. Läs hur kundresan hjälper dig att framgångsrikt tilltala besökarna på din webbplats och helst förvandla dem till kunder och fans. Definition av kundresan Kundresan är informationen och beslutet -tillverkningsprocess mellan en första impuls att köpa och själva köpet. Potentiella kunder använder olika medier och deras innehåll för att få koll på en produkt eller tjänst och att utvärdera olika alternativ…